ОБ УТРАЧЕННЫХ БИЛЕТАХ

    1. В кассах Петрозаводского автовокзала оформляются как именные, так и неименные пригородные и междугородные билеты.
    2. Именной билет оформляется с предъявлением документа, удостоверяющего личность пассажира, с указанием кассиром персональных данных пассажира в билете.
    3. Оформление именного билета является обязательным только в случае пересечения пассажиром административной границы Карелии или гос. границы России.
    4. В неименном билете отсутствуют какие-либо персональные данные пассажира.
    5. Любой пассажир имеет право обратиться к билетному кассиру с просьбой оформить ему именной междугородный или пригородный билет.
    6. При обращении пассажира с устным заявлением об утрате именного билета, приобретенного в кассах Петрозаводского автовокзала, пассажиру оформляется дубликат именного билета при условии предъявления пассажиром документа, по которому был оформлен утраченный билет. За выдачу дубликата утраченного именного билета взимается плата в размере 45 руб. Оформление дубликата именного билета производится в производственном отделе автовокзала только по будним дням с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00 (в пятницу до 15:00).
    7. Утраченные неименные билеты (как междугородные, так и пригородные) восстановлению не подлежат.