1. Буфет (кафе-бистро)

Буфет в здании автовокзала открыт ежедневно с 9:00 до 21:00. Примерный уровень цен: выпечка от 35 руб. за одно изделие; салат 55 руб. за 100 гр.; котлета 70 руб. за 1 шт.; суп от 80 руб.; гарнир от 30 руб. за 100 гр.;сок 40 руб. за стакан, чай 35 руб. за стакан, кофе 50 руб. за стакан; пиво от 100 руб. за 0,5 л; мороженое от 60 руб. за 100 гр. Внимание: пиво можно употреблять только на территории буфета. Любые напитки и еду, принесенные с собой, употреблять на территории буфета не разрешается. Буфет обслуживает частное предприятие.
 
2. Туалет.
 
Туалет открыт с 5:30 до 22:00
Стоимость одного посещения 25 руб. О бесплатном пользовании туалетами:
"21. Пассажир имеет право на бесплатное пользование залами ожидания и туалетами, размещенными в зданиях автовокзала, автостанции, при наличии билета, подтверждающего право проезда по маршруту регулярных перевозок, в состав которого включен остановочный пункт, расположенный на территории этого автовокзала или автостанции:
в течение времени, установленного владельцем автовокзала, автостанции, но не менее 2 часов с фактического времени прибытия транспортного средства, - для остановочного пункта, являющегося пунктом назначения;
в течение срока действия билета (с учетом фактического времени задержки отправления и (или) опоздания прибытия транспортного средства) - для других остановочных пунктов."
Основание:"Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским электрическим транспортом", утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 14 февраля 2009 г. N 112, пункт N 21.
 
3. Справочное бюро.
 
Режим работы справочной службы Петрозаводского автовокзала (тел. 8 902 776 1044 или 76-10-44).  Справочное бюро работает ежедневно с 05:30 до 21:30. Перерывы: 7:30-7:40, 9:30-10:00, 11:20-11:30, 13:20-13:30, 15:30-16:00, 17:50-18:20, 19:50-20:00.
 
4. Камера хранения.
 
Расположена во дворе автовокзала, в 20 метрах от здания автовокзала. (см. рисунок, проход к камере хранения обозначен красными стрелками). Для размещения вещей обращаться в кафе "Ланч" (см. рисунок). Камера хранения работает с 9:00 до 22:00 ежедневно.
Стоимость хранения (до 22:00 текущего дня) одного места багажа* - 100 руб., одного места ручной клади** - 70 руб. Каждая привязь считается отдельным местом.
(*Багаж – если сумма длины,  ширины и высоты одного места багажа составляет от 120 до 180 см.
**Ручная кладь - если сумма длины, ширины и высоты одного места ручной клади не превышает 120 см (№ 259-ФЗ, статья 22).
 
5. Места для курения
 
На территории автовокзала оборудованы 2 места для курения, расположенные территориально практически вплотную друг к другу, но разделенные забором и стеной.
Одно место для курения находится в 70 метрах от центрального входа, возле шлагбаума, доступ к нему свободный.
Второе место для курения расположено рядом с платформой отправления № 7, и попасть к нему можно только через зал ожидания и далее через выход на перрон отправления, имея при себе билет. Это место для курения рекомендуется тем курящим пассажирам, у кого есть билет и кому скоро уезжать. 
Оба места для курения также обозначены на рисунке ниже
Курение ближе 15 метров от любого входа в автовокзал запрещено федеральным законодательством.