На междугородные и международный рейс Петрозаводского автовокзала оформляются как именные, так и неименные билеты.

 Именные билеты оформляются либо в обязательном, либо в добровольном порядке (зависит от маршрута поездки пассажира, см. пункты 2 и 3 настоящего раздела)
Внимание: для ЛЮБОГО проезда на международном автобусном маршруте N 901 "Петрозаводск - Йоэнсуу через Сортавала" (даже для проезда от Петрозаводска до Пряжи или от Сортавала до Хелюля) в обязательном порядке оформляется ИМЕННОЙ билет, по оригиналу документа, удостоверяющего личность (паспорт, загранпаспорт и т.д.)
 
1. Общие требования к именным билетам.
 
Перечень документов, по которым может быть оформлен именной билет (перечень документов исчерпывающий, и обратите внимание: ни служебного, ни пенсионного, ни водительского удостоверения, ни студенческого или профсоюзного билета там нет):
 - паспорт гражданина Российской Федерации
- паспорт моряка
- общегражданский заграничный паспорт гражданина Российской Федерации
- паспорт иностранного гражданина
- свидетельство о рождении (для детей, не достигших возраста 14 лет)
- удостоверение личности военнослужащего
- удостоверение личности лица без гражданства
- временное удостоверение личности, выдаваемое органами внутренних дел
- военный билет военнослужащего срочной службы
- вид на жительство иностранного гражданина или лица без гражданства
- справка об освобождении из мест лишения свободы
- паспорт гражданина СССР
- паспорт дипломатический
- паспорт служебный (кроме паспорта моряка и дипломатического)
Основание: пункт 2 и таблица 1 Приказа Минтранса РФ от 19.07.2012 N 243 (в редакции Приказа Минтранса России от 01.07.2013 N 228) «Об утверждении порядка формирования и ведения автоматизированных централизованных баз персональных данных о пассажирах, а также предоставления содержащихся в них данных».
 
Оформление именного билета производится только по оригиналу одного из вышеперечисленных документов; ксерокопии и "сведения" о документе" для оформления именного билета не принимаются (основание: пункт 47 «Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 14.2.2009 N 112).
 
 В именном билете на рейсы отправлением с Петрозаводского автовокзала, указываются следующие обязательные данные о пассажире:
- фамилия, имя и отчество (последнее – при наличии);
- дата рождения, пол и гражданство пассажира;
- вид и номер документа, который будет удостоверять пассажира при посадке, и по которому приобретается билет.
(Основание: пункты 1 и 8 Приложения N 1 к "Правилам перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом", утвержденных Постановлением Правительства РФ № 112 от 14.02.2009).
 
Электронный билет, по умолчанию являющийся именным, пассажир оформляет самостоятельно, через Интернет.
 
Именной кассовый билет оформляется в кассах автовокзала как с личной явкой пассажира, так и заочно (с оформлением билета по документу, предъявленному лицом, не являющимся владельцем этого документа). 
 
Проход на перрон и посадка в автобус пассажира, имеющего на руках именной билет, производится только при одновременном предъявлении им именного билета и документа, удостоверяющего личность этого пассажира, при условии, что именно на основании этого документа был оформлен данный именной билет (основание: п. 82 "Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским электрическим транспортом", утв. Постановлением Правительства РФ N 112 от 14.02.2009) Проезд иных лиц по именному билету не допускается.
 
Посадка "только по паспорту", то есть без билета - пассажира, ранее оформившего именной кассовый билет - невозможна. Пассажиру следует, в случае утраты (потери, порчи) именного кассового билета, обратиться на автовокзал за его дубликатом .Дубликат билета распечатывается только при предъявлении документа, по которому был оформлен утраченный именной билет. Оформление дубликата билета является дополнительной и платной услугой (45 руб.)
 
Проход на перрон отправления и посадка в автобус пассажира,  оформившего электронный билет через Интернет, производится при наличии распечатанной «Маршрутной квитанции», либо после демонстрации пассажиром "Маршрутной квитанции" на экране мобильного устройства (телефона, планшета и т.п.).  Пассажиру необходимо также предъявить и документ, удостоверяющий личность пассажира, по которому был оформлен электронный билет.
 
Возврат международного и междугородного именного билета производится только при условии предъявления пассажиром документа, по которому был продан возвращаемый билет.
При этом разрешается заочный возврат международного и междугородного именного билета (то есть с оформлением возврата билета по документу, предъявленному лицом, не являющимся владельцем этого документа). 
 
 
2. Именные билеты, оформляемые в обязательном порядке
 
2.1. Электронный билет.
 
Любой электронный билет, оформленный на рейсы петрозаводского автовокзала через Интернет на сайте "Мир электронных билетов", находящийся по адресу https://biletnaavto.ru , по умолчанию является именным, так как при его покупке пассажир обязан заполнить на сайте "Мир электронных билетов" соответствующие поля со своими персональными данными.
 
2.2. Кассовый билет.
 
В соответствии с общефедеральными нормативными документами (их перечень приведен ниже), при следовании пассажира в международном сообщении, а также при следовании в междугородном сообщении с пересечением границы региона (то есть с пересечением административной границы Республики Карелии), должен в обязательном порядке оформляться именной билет, а сведения таком пассажире должны передаваться  в автоматизированные централизованные базы персональных данных о пассажирах. 

Основания: 
- статья 11, пункт 2.4 Федерального закона «О транспортной безопасности» N 16-ФЗ от 09.02.2007, в редакции от 03.02.2014; 
- пункты 47 и 82 «Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом» (в редакции Постановлений Правительства РФ от 07.09.2011 N 757, от 14.05.2013 N 411, от 26.11.2013 N 1073), а также пункт 8 Приложения N 1 к этим Правилам; 
- пункт 2 Приказа Минтранса РФ от 17 апреля 2012 г. N 98 ”Об утверждении Перечня отдельных маршрутов перевозок автомобильным транспортом, при осуществлении которых формируются автоматизированные централизованные базы персональных данных о пассажирах“;

Перечень международного и межрегиональных маршрутов с Петрозаводского автовокзала:

- N 901 "Петрозаводск - Йоэнсуу через Сортавала";
- N 965 "Петрозаводск - С-Петербург через Олонец";
- N 807 "Петрозаводск - С-Петербург через Сортавала";
- N 990 "Петрозаводск - Вологда через Вознесенье";
- N 802 “Петрозаводск - Вытегра через Гирвас, Пудож”;
- N 569 "Петрозаводск - Вытегра через Вознесенье".
 
Таким образом, если пассажир, например, желает приобрести билет от Петрозаводска (или, допустим, от Пряжи) до Лодейного Поля на рейс № 965 "Петрозаводск - С-Петербург через Олонец" без предъявления при покупке билета паспорта (или иного документа из приведенного в п.1 списка, далее - "паспорт"), то такому пассажиру будет отказано в этой поездке, на вышеприведенных законных основаниях, так как г. Лодейное Поле находится не в Республике Карелия, а в ином регионе - в Ленинградской области, куда проезд возможен только с пересечением административной границы РК, и поэтому без оформления именного билета такой проезд не допускается.
 
В то же время, проезд на этом рейсе от Петрозаводска или от Пряжи только до карельского города Олонец - будет возможен по-прежнему без предъявления каких-либо документов при оформлении билета.
 
Таким образом:
- на рейс N 802 "Петрозаводск - Вытегра через Гирвас, Пудож" нельзя приобрести неименной билет далее остановки "Гакугса";
- на рейс N 965 "Петрозаводск - С-Петербург через Олонец" нельзя приобрести неименной билет далее остановки "Мегрега";
- на рейсы N 990 "Петрозаводск - Вологда через Вознесенье" и N 569 "Петрозаводск - Вытегра через Вознесенье" нельзя приобрести неименной билет далее остановки "Каскесручей";
- на рейс N 807 "Петрозаводск - С-Петербург через Сортавала" нельзя приобрести неименной  билет далее остановки "Куликово";
- на международный рейс N 901 "Петрозаводск - Йоэнсуу через Сортавала" любой билет оформляется строго именным.
Любой льготный билет также оформляется именным, так как предоставляет преимущество по провозной плате конкретному лицу, имеющему на это право, подтвержденное предъявлением соответствующего документа.
 
3. Именные билеты, оформляемые в добровольном порядке
 
Такие билеты оформляются в кассах Петрозаводского автовокзала.
 
Любой пассажир имеет право обратиться к билетного кассиру с просьбой оформить ему именной междугородный билет для следования исключительно во внутрирегиональном сообщении, то есть по территории Республики Карелия без пересечения её административной границы, и без пересечения государственной границы с Финляндской республикой, то есть в автобусном сообщении, на котором оформление именного билета обязательным не является.
 
Для добровольного оформления именного билета пассажир должен представить кассиру оригинал одного из документов, перечисленных в пункте 1 настоящего раздела. Условия добровольного оформления именного билета, прохода с ним на перрон, посадки, проезда, оформления дубликата и возврата билета - аналогичны этим же условиям для обязательного именного билета, и также изложены в п.1 настоящего раздела.