• 185002 Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Чапаева, 3
  • Справочная служба - тел. 004, +7 (8142) 76-10-44

    Заказ, бронирование билетов - тел. 004, +7 (8142) 76-10-44

    Приемная, отдел кадров: тел. 59-90-04
  • sekretariat@karelavtotrans.ru
Поиск
Случайное фото
Контакты

  • 185002 Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Чапаева, 3
  • Справочная служба - тел. 004, +7 (8142) 76-10-44

    Заказ, бронирование билетов - тел. 004, +7 (8142) 76-10-44

    Приемная, отдел кадров: тел. 59-90-04
  • sekretariat@karelavtotrans.ru
Главная страница / Обязательная информация / Политика конфиденциальности при заполнении Формы обратной связи

Политика конфиденциальности при заполнении Формы обратной связи

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

ГУП РК "Карелавтотранс" и ГУП РК "Карелавтотранс-Сервис" в отношении персональных данных при использовании любым физическим лицом  Формы обратной связи на настоящем сайте (далее - Политика Конфиденциальности)

1. Согласие на обработку персональных данных физического лица, пользующегося Формой обратной связи настоящего сайта для отправки обращения/обращений в адрес группы компаний "Карелавтотранс"

Физическое лицо (далее - Физлицо), желающее воспользоваться "Формой обратной связи", расположенной на данном сайте по адресу http://avokzal.karelia.ru/contacts/feedback (далее - Форма), обязуется принять настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее – Согласие). Принятием Согласия является заполнение и отправка Физлицом Формы, с обязательной простановкой Физлицом отметки в соответствующем чек-боксе Формы о согласии с приведенной на настоящей странице Политикой конфиденциальности. Действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, Физлицо  дает свое согласие ГУП РК "Карелавтотранс" и ГУП РК "Карелавтотранс-Сервис", расположенным по адресу 185002 г. Петрозаводск, ул. Чапаева, д. 3 (далее - Оператору 1 и Оператору 2 соответственно) на обработку своих персональных данных со следующими условиями:

1.1.      Данное Согласие дается на обработку персональных данных при использовании Формы.

1.2.      Согласие дается на обработку следующих персональных данных, не являющихся специальными или биометрическими, а именно: фамилия, имя, отчество; номера контактных телефонов; адреса электронной почты; адрес проживания.

1.3.      Персональные данные не являются общедоступными.

1.4.      Цель обработки персональных данных: соблюдение соответствующих требований межгосударственных соглашений и иных международно-правовых актов ратифицированных Россией в установленном порядке, а также соответствующих требований Конституции Российской Федерации, федеральных конституционных законов и федеральных законов РФ, Указов Президента России, Постановлений правительства РФ, и соответствующих требований иных нормативно-правовых актов России и Республики Карелия, а также внутренних (локальных) актов Оператора 1 и Оператора 2 по исполнению прав и обязательств, появившихся в связи с использованием Физлицом Формы.

1.5.      В ходе обработки с персональными данными могут быть совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (распространение, предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение.

1.6.      Персональные данные обрабатываются Оператором 1 и Оператором 2, как правило, в период до 45 календарных дней. Также обработка персональных данных может быть прекращена по запросу субъекта персональных данных (Физлица). Хранение персональных данных, зафиксированных на бумажных носителях, осуществляется согласно Федеральному закону №125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» и иным действующим нормативно-правовым актам в области архивного дела и архивного хранения.

1.7.      Обрабатываемые Оператором 1 и Оператором 2 персональные данные могут передаваться или предоставляться в доступ компетентным органам государственной власти по их запросу в установленном действующим законодательством порядке.

1.8.      Согласие может быть отозвано субъектом персональных данных (Физлицом) или его представителем путем направления письменного заявления Оператору 1 или Оператору 2 по адресу, указанному в начале данного Согласия.

1.9.      В случае отзыва субъектом персональных данных (Физлицом) или его законным представителем настоящего Согласия на обработку персональных данных, Оператор 1 и Оператор 2 вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных (Физлица) при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.

1.10.    Настоящее Согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных.

2. Конфиденциальность при использовании посетителями настоящего сайта Формы обратной связи

2.1 Введение

ГУП РК "Карелавтотранс" и ГУП РК "Карелавтотранс-Сервис", расположенные по адресу 185002 г. Петрозаводск, ул. Чапаева, д. 3 (далее - Оператор 1 и Оператор 2 соответственно) обязуются сохранять конфиденциальность физических лиц (далее - Физлиц) при использовании "Формы обратной связи", расположенной в сети Интернет по адресу http://avokzal.karelia.ru/contacts/feedback (далее - Форма).

Настоящий раздел информирует о том, как собираются, обрабатываются и хранятся персональные данные Физлиц у Оператора 1 и у Оператора 2.

Оператор 1 и Оператор 2 уделяют большое внимание защите персональных данных Физлиц. Если Физлицо просто просматривает данный сайт, его персональные данные не собираются и нигде не публикуются. Однако, используя Форму, Физлицо тем самым автоматически дает полное и безусловное Согласие на применение правил сбора и использования (обработки) данных, изложенное в разделе 1 настоящей Политики Конфиденциальности, а также согласие с Политикой Конфиденциальности в целом, изложенной в разделах 1 и 2 данной Политики Конфиденциальности.

Используя Форму, Физлицо явным образом дает приведенное в разделе 1 настоящей Политики Конфиденциальности Согласие на дальнейшее использование оставленных им в Форме (путем заполнения соответствующих полей Формы) персональных данных,а также путем простановки Физлицом в соответствующем чек-боксе Формы отметки о своем согласии с настоящей Политикой Конфиденциальности.

Без простановки Физлицом в соответствующем чек-боксе Формы отметки о своем согласии с настоящей Политикой Конфиденциальности, изложенной целиком и полностью на данной странице, отправка электронного обращения (в том числе полностью анонимного, см.  подраздел 2.5) с помощью Формы является технически невозможной. Соответственно, в таком случае никакая персональная информация из предварительно заполненных Физлицом полей Формы никуда не отправляется и никому не передается, Оператору 1 и Оператору 2 она не поступает, а Физлицу отправляется автоматическое сообщение об ошибке при попытке Физлица отправить обращение из-за отсутствия согласия оного с Политикой Конфиденциальности.

Если Физлицо не согласно с условиями настоящей Политики Конфиденциальности, то оно не должно использовать Форму.

2.2. Собираемая информация

Администрация сайта собирает следующую информацию о пользователях, которые заполнили Форму и отправили сообщение с помощью Формы:

  • Фамилия, имя, отчество (если они указаны; Физлицо вправе указать псевдонимы);

  • Адрес электронной почты - один или несколько (если он/они указан/указаны);

  • Номер телефона/телефонов (если указан/указаны);

  • Адрес проживания (если указан).


2.3. Использование информации
Информация, собранная после отправки формы на сайте (а именно: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес проживания и адрес электронной почты) нигде не публикуется и не доступна другим посетителям настоящего сайта и Формы.

Ниже описаны некоторые способы использования личной информации пользователя:
- для внутреннего отчета;
- для предоставления информации и услуг, которые запрашивает пользователь;
- для ответа на запросы пользователя;
- для формирования статистических данных.

2.4. Раскрытие информации

Оператор 1 и Оператор 2 обязуются не разглашать полученную от Физлица информацию. Не считается нарушением предоставление Оператором 1 и Оператором 2 информации их  агентам и третьим лицам, действующим на основании договоров с Оператором 1 и Оператором 2, для исполнения обязательств перед Физлицом. Не считается нарушением обязательств разглашение и/или передача информации компетентным органам государственной власти в соответствии с требованиями действующего законодательства.

2.5. Достоверность персональных данных Физлица

Физлицо несет полную ответственность за точность и достоверность указанных в Форме персональных данных, в основном за точность адреса места проживания, либо за точность написания e-mail и работоспособность электронного почтового ящика. Вместе с тем, Физлицо вправе указать вымышленные данные (псевдонимы), или не указать вообще никаких (см. подраздел 2.6).

2.6. Отправка Физлицом через Форму полностью анонимного сообщения

Форма предусматривает возможность отправки Физлицом полностью анонимного обращения, без каких-либо персональных данных (так как ни одно поле Формы, предназначенное для ввода в него персональных данных, не является обязательным). Анонимное  обращение также подлежит рассмотрению. Никакие персональные данные в случае анонимного обращения не обрабатываются, и ответ на него не даётся, по очевидным причинам.

2.7. Протоколирование

Оператор 1 и Оператор 2 вправе использовать технологию cookies. Cookies — служебная информация, посылаемая веб-сервером на компьютер пользователя для сохранения в браузере. Эта информация применяется для хранения данных, специфичных для данного пользователя и используемых веб-сервером для корректной работы настоящего сайта. Cookies не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
Оператор 1 и Оператор 2 могут получать информацию об IP-адресе пользователя настоящего сайта, сведения о местоположении (не подробнее чем город/регион/страна), тип и версию операционной системы (далее - ОС), тип и версию интернет-браузера, тип устройства и разрешение его экрана, источник откуда пришел на данный сайт (вообще) и на Форму (в частности) пользователь (то есть с какого сайта или по какой рекламе), язык ОС и интернет-браузера, какие страницы данного сайта пользователь просматривает и на какие кнопки при этом нажимает. Данная информация не используется для установления личности посетителя. Если пользователь не согласен с настоящим подразделом "2.7. Протоколирование", то он не должен пользоваться данным сайтом.